นโยบายการจัดส่งสินค้า

ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับ Cretivity การจัดส่งระหว่างประเทศอาจประสบความล่าช้าเนื่องจาก covid-19 หากต้องการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อ marketing@szriotinto.com เพื่อให้เราแจ้งหมายเลขติดตามคำสั่งซื้อแก่คุณ

ระยะเวลาดำเนินการสั่งซื้อ

• เป็นเวลาที่ผ่านไประหว่างเวลาที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อและเมื่อผู้ขายส่งคำสั่งซื้อไปยังบริการจัดส่ง
• โดยทั่วไป คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 5-8 วันทำการหลังจากยืนยัน/ชำระเงินคำสั่งซื้อ การสั่งซื้อในช่วงสุดสัปดาห์อาจพบความล่าช้า
• คลังสินค้าของเราเปิดทำการในวันจันทร์ – ศุกร์ ในช่วงเวลาทำการมาตรฐานเท่านั้น ยกเว้นในวันหยุด ในกรณีเหล่านี้ เราดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งล่าช้าน้อยที่สุด

ค่าขนส่งและเวลาขนส่ง

ประเทศ	เวลาจัดส่งโดยประมาณ	ค่าขนส่ง	จัดส่ง
สหรัฐอเมริกา	5-8 วันทำการ	จัดส่งฟรี	อัพ
แคนาดา	5-8 วันทำการ	จัดส่งฟรี	อัพ

การติดตาม

• คุณจะได้รับอีเมลเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว จะมีหมายเลขติดตาม (หมายเลขติดตามจะใช้งานได้ภายใน 24 ชั่วโมง) โปรดทราบ: อาจใช้เวลานานขึ้นในช่วงกิจกรรมหรือวันหยุด
• ข้อมูลการติดตามอาจใช้เวลาในการอัปเดต 48 ถึง 72 ชั่วโมง
• หากคุณไม่สามารถติดตามพัสดุได้ตามปกติ โปรดติดต่อเรา และเราจะแก้ไขปัญหานี้ภายใน 48 ชั่วโมง

เกินเวลาจัดส่ง

การขนส่งระหว่างประเทศอาจมีความล่าช้าเนื่องจาก covid-19 หากคำสั่งซื้อของคุณล่าช้า โปรดติดต่อเราทางอีเมล marketing@szriotinto.com เราจะตรวจสอบสถานการณ์กับบริษัทขนส่งให้ทันเวลา ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

• เราสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อให้คุณได้หากคุณติดต่อเราทันเวลาหลังจากที่คุณซื้อ หากการชำระเงินของคุณเสร็จสิ้นและพัสดุยังไม่ถูกส่งออก คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณก่อนการจัดส่งสินค้าได้ และเราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน
• ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อพัสดุถูกส่งออกไปแล้ว

เกี่ยวกับภาษี

ในบางกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น คำสั่งซื้ออาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมศุลกากรโดยรัฐบาลของคุณ ไม่ใช่ไซต์ของเรา คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายดังกล่าว เราขออภัยในความไม่สะดวก แต่เรา ไม่มีอำนาจควบคุมหน่วยงานศุลกากรในประเทศของคุณหรืออื่นๆ ติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษีอากร และภาษี

โทรศัพท์: 0086-18938860229

อีเมล: marketing@szriotinto.com

ที่อยู่: ชั้น 8 อาคาร 10 อาคารอุตสาหกรรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี Hongtianmao โซน B เขตอุตสาหกรรม Yuanshan ชุมชน Shangcun ถนน Gongming เขต Guangming New เซินเจิ้น